¿Qué Hotel Marketing Online implica?

Marketing Online es el elemento más difícil de la sala de ventas en línea de hoteles, ya que es la más subjetiva. Sin embargo, con los clientes de nuestro hotel nos involucramos en el proceso de definición de objetivos y, a continuación, junto con un socio de contacto con el hotel (normalmente Revenue Manager) que operen con estos objetivos de los informes de progreso a la gestión del hotel sobre una base mensual.

A continuación se muestra un ejemplo de un típico plan de marketing online que establecemos con nuestros hoteles.

Objetivos globales de 2010

A. Mejorar la tercera parte de reservas de ventas motores en un 12%
B. Aumento de tráfico del sitio web en un 8%.

Motor de Reservas 2010 Objetivos

Aumente la cantidad de reservas motores usados a 10.
Gestionar y actualizar los precios de las habitaciones y la disponibilidad de todos los motores de reservas
Supervisar la integración de una distribución de Inventory Tool para actualizar precios de las habitaciones en todos los motores de reserva automáticamente.
Velar por la introducción de una estrategia de gestión de la demanda mediante el cual los precios son muy variados para satisfacer la demanda ..

Marketing Online 2010 Objetivos

Distribuir 12 revistas electrónicas por annum
Distribución de 12 mensajes SMS por annum
Agregue por lo menos 4 Notas de prensa / Últimas Noticias en la página web por mes
Establecer un sistema para recopilar los datos del cliente y aumentar la base de datos del cliente en un 150 por mes.
Obtener 950 los clics por mes con un presupuesto de Google Adwords de 150 € por mes.
Escriba por lo menos 4 mensajes de Twitter por mes.
Ingrese por lo menos 4 mensajes al mes FaceBook.
Utilizar 0,25% del inventario de dificultades para las promociones.

Informe Mensual - proporcionar a la dirección un informe mensual que muestra:

Cuántos ingresos ha sido ganado a través de cada motor de reservaciones.
Tráfico del sitio web
Cantidad de clientes en la base de datos.
Cantidad de los artículos en el sitio web.
Cantidad de revistas electrónicas distribuidas.
Cantidad de mensajes SMS distribuidos.
Cantidad de Google 'clics'.
Cantidad de Mensajes en Twitter
Cantidad de Mensajes en Facebook